Garantija

1.   Tuo atveju, jeigu nusipirktos prekės nepateisina Jūsų lūkesčių arba yra brokuotos, grąžinimas yra priimamas per 14 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo/atsiėmimo.

2.   Jeigu prekės yra brokuotos, pirkėjas turi teisę pareikalauti iš pardavėjo (BeLovely.lt):

2.1. Pakeisti netinkamą prekę kita tokia pačia preke;

2.2. Grąžinti prekę ir atgauti pinigus už ją;

3.   Jeigu yra gražinamos kokybiškos prekės, pirkėjas turi teisę pareikalauti iš pardavėjo (BeLovely.lt):

3.1. Pakeisti prekės dydį jeigu jis yra turimas BeLovely.lt sandėlyje;

3.2.  Grąžinti prekę ir atgauti pinigus už ją;

4.   Grąžinamos prekės turi būti nedevėtos/nenaudotos, turi turėti originalią etiketę ir nesugadintą originalią pakuotę.

5.   Prekės grąžinimo kaštais apsiima pirkėjas, grąžinantis prekes. Jas galima grąžinti ir į ofisą adresu Arimų g. 18, Vilnius, 11114.

6.   Pinigai už prekes yra grąžinami per 7 darbo dienas nuo grąžintų prekių gavimo.

7. BeLovely.lt neatsako už tas prekes, kurių siuntimo adresas arba pašto indeksas buvo nurodyti netinkamai.

8. Platesnė informacija pateikta puslapyje grąžinimas”.

9. Kilus nesusitarimui tarp pirkėjo ir pardavėjo, pirkėjas turi teisę pateikti prašymą/skundą dėl mūsų parduotuvėje įsigytos prekės Valstybinei Vartotojų Teisių Apsaugos Tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51, interneto svetainė www.vvtat.lt, jos teritoriniams padaliniams apskrityse) ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec/europa.eu/odr/.

Į viršų